Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых ООО «СМАРТ МЕТАЛЛ» (далее — «Оператор») при взаимодействии с пользователями сайта, клиентами, партнёрами и иными субъектами персональных данных.

1.2. Оператор обеспечивает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Реквизиты Оператора:
Общество с ограниченной ответственностью «СМАРТ МЕТАЛЛ»
Юридический адрес: 603127, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Федосеенко, д. 64, ЦЕХ 6
Фактический адрес: 603127, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Федосеенко, д. 64, ЦЕХ 6
ИНН: 5263147115
КПП: 526301001
ОГРН: 1215200019374
ОКВЭД: 25.11
Телефон: +7 (831) 262-63-07
Директор: Ярцев Сергей Александрович, действует на основании Устава.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными.

2.3. Оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

2.4. Сайт — веб-ресурс Оператора, расположенный в сети Интернет (smart-metal.ru и иные связанные поддомены).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

— консультации и обработка обращений пользователей;
— заключение и исполнение договоров;
— оформление заказов и расчёт стоимости услуг;
— коммуникация с клиентами и партнёрами;
— улучшение качества работы и сервисов;
— предоставление информационных материалов (при наличии согласия).

4. Категории обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие данные:

— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— данные организации (если пользователь выступает в интересах юрлица);
— файлы, отправленные пользователем (чертежи, документы);
— технические данные (cookie, IP-адрес, сведения о браузере).

5. Правовые основания обработки

Основаниями для обработки персональных данных являются:

— добровольное согласие субъекта персональных данных;
— заключение и исполнение договоров;
— выполнение требований законодательства РФ;
— законные интересы Оператора.

6. Порядок и способы обработки данных

6.1. Оператор обрабатывает данные с использованием автоматизации и без неё.

6.2. Оператор осуществляет:
— сбор, запись, систематизацию, хранение;
— обновление, изменение;
— использование и передачу (при необходимости исполнения договора);
— блокирование и уничтожение данных.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные только в следующих случаях:

— исполнение договора или оказания услуги;
— исполнение требований закона;
— передача по запросу госорганов;
— передача по отдельному согласию субъекта.

7.2. Передача третьим лицам осуществляется только при наличии гарантий соблюдения конфиденциальности.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся:

— до достижения целей обработки;
— либо до отзыва согласия субъектом;
— либо в сроки, предусмотренные законодательством РФ и сроками исковой давности.

9. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

— получать информацию об обработке своих данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
— отзывать согласие в любой момент;
— обращаться с жалобами к Оператору или в Роскомнадзор;
— защищать свои права в судебном порядке.

Обращения принимаются по телефону: +7 (831) 262-63-07.

10. Защита персональных данных

Оператор применяет комплекс мер для обеспечения безопасности данных:

— организационные меры;
— ограничение доступа сотрудников;
— антивирусная защита;
— технические и программные средства безопасности;
— регулярный контроль и аудит.

11. Использование cookie и технической информации

Оператор может использовать cookie и технические данные для:

— корректной работы сайта;
— аналитики внутреннего функционирования;
— обеспечения безопасности.

Оператор не осуществляет:
— идентификацию пользователей по техническим данным;
— передачу технических данных сторонним сервисам;
— использование данных для рекламы.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе обновлять Политику по мере необходимости.
12.2. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
12.3. Продолжение использования сайта означает согласие с обновлённой Политикой.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
13.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством РФ.

Дата утверждения Политики: 26.11.2025